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Etiquetas do WhatsApp Business limitações: 20 etiquetas máximo, sem histórico segmentado, sem métrica, sem atribuição. As 4 perguntas que CRM responde e etiqueta não, e como migrar mantendo histórico.
Como montar pipeline de vendas pra serviço B2B ciclo curto na PME: 5 colunas essenciais (entrada, qualificação, proposta, negociação, fechado), critério de saída, automação por coluna e métricas que importam.
Comparativo honesto entre Bling, Conta Azul, RD Station e Hub modular pra PME brasileira: pra que cada um foi feito, onde ganha, onde não cabe, e a matriz de 4 perfis × 4 ferramentas pra decidir certo.
PME brasileira média paga R$ 1.055-2.950/mês em 5 SaaS desconectados + R$ 500-1.200/mês em tempo de handoff. Anatomia do custo total, quando consolidar em Hub modular, quando manter stack avulso, e como migrar sem parar a operação.
Multi-atendente WhatsApp pra PME 5-20 funcionários: limitações do WhatsApp Web (até 4 dispositivos), API oficial, 4 regras mínimas de atribuição + SLA, handoff sem repetição, métricas por atendente.
Stack típico de PME brasileira em 2026: 5 ferramentas avulsas, R$ 800-2.500/mês escondidos, e o custo invisível do handoff entre elas. Como calcular o seu antes de virar Hub modular.
82% das micro e pequenas empresas brasileiras usam WhatsApp como principal canal de vendas, segundo o Sebrae. Mas a maioria opera o canal como caixa aberta: número pessoal do dono, sem histórico, sem regra de quem responde. Como construir o WhatsApp como espinha dorsal operacional.
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